Layanan Non-Akademik
Layanan Terpadu & Profesional untuk Mendukung Kehidupan Kampus Mahasiswa
Daftar Layanan
Bimbingan & Konseling
🕐 Senin – Jumat, 09.00 – 15.00 WIB
Layanan konseling individu dan kelompok untuk mendukung kesehatan mental, penyelesaian masalah akademik-personal, dan pengembangan diri mahasiswa. Ditangani oleh konselor terlatih dan bersifat rahasia.
Prosedur:
- Datang langsung ke ruang BK atau buat janji via email
- Isi formulir permohonan konseling
- Sesi konseling berlangsung 45–60 menit
- Tindak lanjut sesuai kebutuhan mahasiswa
Layanan Beasiswa
🕐 Senin – Jumat, 08.00 – 15.00 WIB
Pengelolaan program beasiswa internal dan eksternal (KIP-K, Beasiswa Prestasi, Beasiswa TNI/Polri, Beasiswa Taksa Sujati Utama). Memberikan pendampingan pengajuan dan monitoring penerima.
Prosedur:
- Cek pengumuman beasiswa di papan informasi / SIAKAD
- Lengkapi dokumen persyaratan
- Serahkan berkas ke Unit Beasiswa
- Tunggu hasil seleksi dan pengumuman resmi
Unit Kegiatan Mahasiswa
🕐 Sesuai jadwal organisasi
Fasilitasi kegiatan kemahasiswaan: BEM, HIMAKES (Himpunan Mahasiswa Keperawatan Anestesiologi), UKM Olahraga, UKM Seni Budaya, dan Pramuka. Mendukung softskill dan kepemimpinan.
Prosedur:
- Daftar ke sekretariat UKM yang diminati
- Ikuti seleksi/orientasi anggota baru
- Aktif dalam kegiatan dan program kerja
- Ajukan proposal kegiatan ke Biro Kemahasiswaan
Layanan Karir & Alumni
🕐 Senin – Jumat, 09.00 – 15.00 WIB
Pusat pengembangan karir: job fair, pelatihan wawancara, pembaruan database alumni, dan kemitraan dengan RS dan institusi kesehatan untuk penyaluran kerja lulusan.
Prosedur:
- Registrasi di portal karir ITSK
- Ikuti pelatihan persiapan kerja
- Pantau lowongan di portal karir
- Hubungi unit karir untuk referral ke institusi mitra
Layanan Kesehatan Mahasiswa
🕐 Senin – Jumat, 08.00 – 16.00 WIB
Klinik kampus menyediakan pemeriksaan umum, pengobatan ringan, rujukan ke RS dr. Soepraoen, imunisasi, dan pemeriksaan berkala bagi seluruh civitas akademika.
Prosedur:
- Datang ke klinik kampus dengan membawa KTM
- Daftar di loket pendaftaran
- Tunggu panggilan dokter/perawat
- Ambil obat/surat rujukan jika diperlukan
Layanan Administrasi Umum
🕐 Senin – Jumat, 08.00 – 15.00 WIB
Pengurusan surat keterangan aktif, surat rekomendasi, legalisir dokumen, KTM, kartu PKL/PKN, dan administrasi lainnya. Estimasi waktu 1–3 hari kerja.
Prosedur:
- Isi formulir permohonan surat di loket admin
- Lampirkan dokumen pendukung
- Proses 1–3 hari kerja
- Ambil dokumen di loket atau via email
Layanan Teknologi Informasi
🕐 Senin – Jumat, 08.00 – 16.00 WIB
Helpdesk IT untuk kendala akun SIAKAD, LMS, email institusi, WiFi kampus, serta pemeliharaan komputer dan infrastruktur jaringan di seluruh gedung.
Prosedur:
- Laporkan kendala via email atau datang langsung
- Isi tiket gangguan di portal IT
- Teknisi menangani dalam 1×24 jam kerja
- Konfirmasi penyelesaian via email/WhatsApp
Layanan Keamanan Kampus
🕐 24 jam / 7 hari
Tim keamanan menjaga ketertiban, keamanan aset, pengaturan parkir, dan penanganan insiden. Pos keamanan di setiap pintu masuk gedung kampus.
Prosedur:
- Hubungi pos keamanan terdekat untuk insiden
- Lapor via nomor darurat: (0341) 351275
- Isi buku laporan di pos keamanan
- Tindak lanjut ditangani oleh petugas piket
Cara Mengakses Layanan
Datang / Hubungi
Kunjungi unit layanan pada jam operasional atau hubungi melalui email/WhatsApp yang tertera.
Isi Formulir
Lengkapi formulir permohonan yang tersedia di loket atau unduh dari portal SIAKAD.
Proses & Verifikasi
Petugas memproses 1–5 hari kerja sesuai jenis layanan. Konfirmasi via SMS/WhatsApp.
Pengambilan
Ambil dokumen di loket atau terima via email. Beri penilaian layanan melalui portal kepuasan.